L’alta qualità dei servizi offerti da SPS sono certificati dalla UNI EN ISO 9001:2008 in riferimento alle attività di “Progettazione, erogazione e gestione di servizi di formazione e di supporto tecnico amministrativo per università, enti pubblici e privati.

Come fa SPS ad offrire dei servizi di alta qualità?

  1. Ogni servizio fornito dalla nostra azienda è composto da diverse fasi del processo aziendale (ricerca, progettazione, servizi informatici, comunicazione, servizi di segreteria, ecc.)
     
  2. Ogni risorsa del team, oltre a essere un esperto nel suo campo, è responsabile di uno di queste fasi.
     
  3. Il sistema di qualità definisce il risultato atteso per ogni fase e i suoi standard minimi. Se tali risultati sono inferiori agli standard previsti, il responsabile del processo si attiva per apportare gli idonei miglioramenti.
     
  4. L’insieme di tutte le procedure, definite nel nostro manuale di qualità, ci permette di offrire al nostro cliente un servizio ben organizzato, d’alta qualità e rispondente alle aspettative.


Per questo motivo SPS ha ottenuto la certificazione qualità UNI EN ISO 9001:2008